El presente documento contiene las condiciones generales en base a las cuales el Propietario ofrece el uso del sitio web starbottle.space que proporciona el servicio de envío de archivos a destinos espaciales mediante transmisión por radio.

Definiciones

Para permitir una completa comprensión y aceptación de estos términos y condiciones, los siguientes términos, en singular y en plural, tendrán el significado que se indica a continuación:

Propietario: Nextcom s.r.l., con domicilio social en Via Paolo Bassi 29, número de IVA/Código fiscal 06026720968, REA MI-1865810, capital social totalmente desembolsado de 110.000,00 €, , dirección de correo electrónico certificada (PEC) nextcom@pec.nextcomitaly.com

Aplicación: el sitio web starbottle.space

Productos: productos digitales (contenidos y servicios prestados en formato digital), vendidos por el Propietario

Usuario: cualquier persona que acceda y utilice la Aplicación

Usuario consumidor: la persona física que celebra un contrato con fines no relacionados con su actividad comercial, empresarial o profesional

Contenido: cualquier elemento textual o multimedia de la Aplicación, a modo de ejemplo anuncios, inserciones, reseñas, imágenes, etc.

Condiciones: el presente contrato que regula la relación entre el Propietario y los Usuarios así como la venta de los Productos ofrecidos por el Propietario a través de la Aplicación.

Información detallada sobre la oferta de la Aplicación

La Aplicación ofrece a los Usuarios la posibilidad de enviar un mensaje de radio consistente en texto, imágenes, audio, vídeo al espacio, hacia un destino específico elegido entre ocho opciones diferentes. Cada destino está asociado a un día específico de transmisión, tal y como se especifica en la página web starbottle.space.

Alcance de las Condiciones

El uso de la Aplicación implica la plena aceptación de las Condiciones por parte del Usuario. En caso de que el Usuario no acepte las Condiciones y/o cualquier otra nota, aviso legal, información publicada o a la que se haga referencia en las mismas, el Usuario no podrá utilizar la Aplicación ni los servicios relacionados.

El Propietario podrá modificar las Condiciones en cualquier momento.

Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de transmisión de la orden de compra de un Producto.

Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones, guardarlas o imprimirlas para futuras consultas.

El Titular se reserva el derecho de modificar, a su discreción y en cualquier momento, incluso después de que el Usuario se haya registrado, la interfaz gráfica de la Aplicación, los Contenidos y su organización, así como cualquier otro rasgo que caracterice la funcionalidad y gestión de la Aplicación, comunicando al Usuario las instrucciones relativas, cuando sea necesario.

Compra a través de la Aplicación

Todos los Productos ofrecidos a través de la Aplicación se describen detalladamente en las correspondientes páginas de producto (calidad, características, disponibilidad, precio, plazos de suministro y ejecución, gastos accesorios, etc.). Pueden producirse algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre lo publicado en la Aplicación y el Producto. Además, las imágenes de los Productos se considerarán una mera representación y no constituyen un elemento contractual.

La compra de uno o más Productos a través de la Aplicación está permitida a los Usuarios Consumidores.
Las solicitudes de compra sólo están permitidas a personas físicas mayores de edad. En el caso de menores de edad, cualquier compra de Productos a través de la Aplicación deberá ser examinada y autorizada por los padres o quienes ejerzan la patria potestad.
La oferta de Productos a través de la Aplicación se considerará como una invitación a preparar una oferta y el pedido enviado por el Usuario como propuesta de compra contractual, sujeta a la confirmación y/o a la aceptación del Propietario tal y como se describe a continuación. Por lo tanto, el Propietario tiene derecho a aceptar o rechazar el pedido o la solicitud de entrega del Usuario a su discreción. En consecuencia, el Usuario no tiene derecho a reclamar la decisión del Propietario por ningún motivo.

El contrato de venta de los Productos se considerará celebrado con la aceptación por parte del Propietario de la propuesta contractual de compra o solicitud de entrega del Usuario. El Propietario informará al Usuario de la aceptación mediante el envío de una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario. La confirmación contendrá la fecha del pedido, los datos del Usuario, las características del Producto y la información sobre su disponibilidad, el precio o la forma de calcularlo, los gastos adicionales y/o impuestos, si los hubiere, los plazos de suministro y ejecución, las modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento o su posible exclusión y la garantía.
El contrato de venta de los Productos no será efectivo entre las partes en ausencia de lo indicado en el párrafo anterior.
En caso de que el Producto no esté disponible, el Propietario informará al Usuario de las nuevas condiciones de entrega y le preguntará si tiene intención de confirmar el pedido. Se entiende que el contrato se considerará celebrado únicamente con referencia a los Productos aceptados por el Propietario.
El Usuario verificará la exactitud de los datos comunicados en la confirmación del pedido y notificará inmediatamente al Propietario cualquier error. El Usuario deberá conservar una copia del pedido, de la confirmación y de las Condiciones.

Registro

Para beneficiarse de las funcionalidades de la Aplicación, el Usuario deberá registrarse y proporcionar, de forma veraz y completa, todos los datos solicitados en el formulario de registro y aceptar la política de privacidad (starbottle.space/privacy) y las Condiciones. El Usuario tiene la responsabilidad de conservar las credenciales de inicio de sesión. Las credenciales de acceso serán utilizadas exclusivamente por el Usuario y no podrán ser cedidas a terceros. El Usuario se compromete a mantenerlas confidenciales y a garantizar que ningún tercero tenga acceso a ellas. En caso de que el Usuario sospeche o tenga conocimiento de cualquier uso o divulgación indebidos, informará inmediatamente al Propietario. El Usuario garantiza que la información personal proporcionada durante el procedimiento de registro es completa y veraz y se compromete a mantener indemne al Propietario de cualquier daño, indemnización y/o sanción resultante de y/o de alguna manera relacionada con la infracción por parte del Usuario de las normas de registro de la Aplicación o el almacenamiento de las credenciales de inicio de sesión.

Cancelación y cierre de la cuenta

El Usuario registrado puede interrumpir el uso de la Aplicación en cualquier momento y desactivar su cuenta o solicitar la cancelación a través de la interfaz de la Aplicación, si es posible, o enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@starbottle.space.

En caso de violación por parte del Usuario de las Condiciones o de las disposiciones legales aplicables, el Propietario se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin previo aviso.

Precios y pagos

Para cada Producto se indica el precio con IVA incluido, si se debe. Si el precio no puede calcularse de antemano, debido a la naturaleza del Producto, se indicarán los métodos para calcular el precio. Además, se indicarán todos los posibles impuestos, gastos adicionales que puedan variar en función de la forma de pago utilizada. Si estas partidas de gastos no pueden calcularse razonablemente por adelantado, se indicarán los gastos que se cargarán al Usuario. El Propietario se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el precio de los Productos así como los gastos adicionales. Se entiende que los cambios de precio no afectarán en ningún caso a los contratos ya celebrados antes de dicho cambio. El Usuario se compromete a pagar el precio del Producto dentro de los plazos con y métodos indicados en la Aplicación y a comunicar la información solicitada. La Aplicación utiliza herramientas de terceros para procesar los pagos y no entra en ningún caso en contacto con los datos de pago facilitados (número de tarjetas de crédito, nombre del titular, contraseña, etc.). En caso de que estas herramientas de terceros denieguen la autorización del pago, el Propietario no proporcionará los Productos y no podrá ser considerado responsable en modo alguno.

Facturación

El Usuario que pretenda recibir la factura del pago deberá facilitar al Propietario los datos de facturación. En este caso, el Usuario declara que la información facilitada es veraz y exime al Propietario de cualquier responsabilidad al respecto.

Forma de entrega de los Productos digitales

El Propietario entregará los Productos digitales, incluidos los Productos digitales suministrados en soporte material al Usuario, de la forma y en el momento indicados en la Solicitud y detallados en la confirmación del pedido. En caso de que no sea posible suministrar los Productos digitales en los plazos mencionados, el Propietario lo notificará sin demora al Usuario por correo electrónico, indicando la hora prevista de entrega o las razones que imposibilitan la entrega. Si el Usuario no tiene intención de aceptar el nuevo plazo o la entrega se ha hecho imposible, podrá solicitar la devolución del importe pagado. El reembolso se efectuará sin demora con el medio de pago utilizado para la compra, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que el Propietario tuvo conocimiento de la solicitud de reembolso.

Derecho de desistimiento del Usuario en la compra de productos digitales

El Usuario Consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días desde la fecha de la firma del contrato, mediante el envío de una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@starbottle.space, utilizando el formulario de desistimiento opcional del artículo siguiente o cualquier otra declaración escrita. En caso de desistimiento ejercido correctamente, el Titular reembolsará los pagos recibidos por el Usuario. El reembolso se efectuará sin demora con el medio de pago utilizado para la compra, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que el Titular tuvo conocimiento de la solicitud de reembolso. El Usuario reconoce y acepta perder el derecho de desistimiento una vez descargado o utilizado el producto digital.

Exclusión del derecho de desistimiento del Usuario

El derecho de desistimiento del contrato de venta de los Productos por parte del Usuario consumidor queda excluido relativamente:

• al suministro de Productos cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que no puedan ser controladas por el comerciante y que puedan producirse dentro del plazo de desistimiento
• al suministro de Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Consumidor o claramente personalizados
• al suministro de Productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente. Lo mismo se aplica a todos los Productos alimenticios (incluidas las bebidas) cuyas características están sujetas a alteración también debido a una conservación incorrecta
• al suministro de Productos precintados, que hayan sido desprecintados por el Usuario y no sean entonces aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene
• al suministro de Productos que, de acuerdo con su naturaleza, hayan sido inseparablemente mezclados con otros artículos después de la entrega
• a los contratos en los que el Usuario haya solicitado expresamente una visita del comerciante con el fin de realizar reparaciones o tareas de mantenimiento urgentes. Cuando, con ocasión de dicha visita, el comerciante preste servicios relacionados además de los solicitados específicamente por el Usuario o suministre bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para realizar el mantenimiento o las reparaciones, el derecho de desistimiento se aplicará a dichos servicios o bienes relacionados adicionales
• al suministro de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos precintados y que hayan sido desprecintados tras la entrega
• al suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción para el suministro de dichas publicaciones
• a los contratos celebrados en subasta pública
• al suministro de alojamiento que no sea con fines residenciales, transporte de mercancías, servicios de alquiler de vehículos, restauración o servicios relacionados con actividades de ocio si el contrato prevé una fecha o un período de ejecución específicos

Para más información, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Propietario en la dirección de correo electrónico info@starbottle.space.

Forma facultativa para ejercer el derecho de desistimiento

El Usuario podrá desistir del contrato utilizando el siguiente formulario, que deberá ser cumplimentado en su totalidad y enviado a la dirección de correo electrónico info@starbottle.space antes de que expire el plazo de desistimiento:

Por la presente comunico el desistimiento del contrato de venta o suministro relativo al siguiente producto

Número de pedido: Fecha del pedido:_______

Nombre y apellidos:_______

Dirección:_______

Correo electrónico asociado a la cuenta desde la que se realizó el pedido:_______

Fecha:_______

Garantía de conformidad de los productos digitales para los usuarios consumidores⁠

Se asegura a los Usuarios consumidores la garantía de conformidad, prevista por los artículos 135-decies y siguientes del Código de Consumo, para todos los productos digitales vendidos a través de la Aplicación, salvo las hipótesis de exclusión previstas en el artículo 135-novies del Código de Consumo. El Propietario es responsable de cualquier falta de conformidad que se produzca en un plazo de dos años a partir de la fecha de suministro. Cualquier falta de conformidad deberá ser denunciada por el Usuario Consumidor en el plazo de veintiséis meses desde la fecha de suministro o desde el último acto de suministro. Cuando el contrato de venta establezca que los productos digitales se suministran durante un periodo de tiempo determinado, la obligación de garantizar la conformidad se mantendrá durante todo ese periodo. Si el Usuario Consumidor pretende acogerse a los remedios previstos por la garantía de conformidad, deberá enviar una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@starbottle.space. El Propietario responderá sin demora a la comunicación de la supuesta falta de conformidad e indicará al Usuario Consumidor el procedimiento concreto a seguir. Para todo lo no previsto en esta cláusula, los artículos de los artículos. Del artículo 135-octies al artículo 135-vicies bis del Código de Consumo y los artículos del código civil relativos a la formación, validez y eficacia de los contratos, incluidas las consecuencias de la resolución del contrato y el derecho a la indemnización por daños y perjuicios.

Contenido enviado por los Usuarios

El Usuario puede cargar Contenido en la Aplicación, siempre que no sea ilegal (por ejemplo, obsceno, intimidatorio, difamatorio, pornográfico, abusivo o por cualquier razón ilegal o que viole la privacidad, los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del Propietario y/o de terceros), engañoso, o que no sea perjudicial de otro modo para el Propietario y/o terceros o contenga virus, propaganda política, solicitud comercial, correo electrónico masivo o cualquier otra forma de spamming. En caso de litigio por parte de un tercero en relación con cualquier anuncio o conducta relacionada con el mismo, el Usuario asume toda la responsabilidad y se compromete a mantener indemne al Titular de cualquier daño, pérdida o gasto. El Usuario garantiza que los Contenidos son enviados a la Aplicación a través de su cuenta por una persona física mayor de edad. En el caso de personas físicas menores de edad, el envío de Contenidos deberá ser examinado y autorizado por los padres o por quienes ejerzan la patria potestad. El Usuario es el único y exclusivo responsable del uso de la Aplicación en lo que respecta a la publicación, consulta, gestión de los Contenidos y contacto entre Usuarios y, por tanto, es el único garante y responsable de la corrección, integridad y licitud de los Contenidos y de su propio comportamiento. Queda prohibido utilizar una dirección de correo electrónico que no sea propiedad del Usuario, utilizar los datos personales y credenciales de otro Usuario con el fin de utilizar su identidad, o de cualquier otra forma declarar información falsa sobre el origen de los Contenidos. El Propietario no puede garantizar un control oportuno sobre los Contenidos recibidos y se reserva el derecho a cancelar, trasladar o modificar en cualquier momento los Contenidos que, a su juicio, parezcan ilegales, abusivos, difamatorios, obscenos o perjudiciales para el derecho de autor y las marcas registradas o, en cualquier caso, inaceptables. Los usuarios conceden al Propietario un derecho de uso no exclusivo sobre los Contenidos enviados, sin limitación de zonas geográficas. El Propietario podrá por tanto, directamente o a través de terceros de su confianza, utilizar, modificar, copiar, transmitir, extraer, publicar, distribuir, ejecutar públicamente, difundir, crear trabajos derivados, alojar, indexar, almacenar, anotar, codificar, modificar y adaptar (incluyendo sin limitación el derecho a adaptar para su transmisión en cualquier forma de comunicación) en cualquier forma, cualquier Contenido (incluyendo imágenes, mensajes, incluyendo audio y vídeo) que deba ser enviado por el Usuario, incluso a través de terceros. El Contenido enviado no será devuelto y el Propietario no será responsable frente a los Usuarios por la pérdida, modificación o destrucción del Contenido transmitido. Queda expresamente prohibido, salvo autorización expresa del Titular: i) la utilización de sistemas automáticos de carga de anuncios, salvo los expresamente autorizados, ii) la publicación en serie y/o gestión de anuncios de terceros por cualquier medio o método, iii) la reventa de los servicios del Titular a terceros.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

Todos los contenidos de la Aplicación, incluyendo textos, documentos, marcas, logotipos, imágenes, gráficos, su disposición y sus adaptaciones están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y marcas. La Aplicación también puede contener imágenes, documentos, logotipos y marcas comerciales de terceros que hayan autorizado expresamente al Propietario para su publicación en la Aplicación. Salvo para usos estrictamente personales, no está permitido copiar, alterar, distribuir, publicar o utilizar los Contenidos sin la autorización expresa del Propietario.

Exclusión de garantía

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" y el Propietario no ofrece ninguna garantía explícita o implícita en relación con la Aplicación, ni garantiza que la Aplicación vaya a satisfacer las necesidades de los Usuarios o que no vaya a tener interrupciones o a estar libre de errores o de virus o bugs. El Propietario se esforzará por garantizar que la Aplicación esté disponible de forma continua las 24 horas del día, pero no podrá ser considerado responsable en ningún caso si, por cualquier motivo, la Aplicación no es accesible y/o no está operativa en cualquier momento o durante cualquier período . El acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento, reparaciones o por razones totalmente ajenas a la voluntad del propietario o debidas a acontecimientos de fuerza mayor.

Limitación de responsabilidad

El Propietario no será responsable frente al Usuario, salvo en caso de dolo o negligencia grave, de los fallos o disfunciones relacionados con el uso de Internet ajenos a su voluntad o a la de sus proveedores. Asimismo, el Propietario no será responsable de los daños, pérdidas y costes en que incurra el Usuario como consecuencia de la no ejecución del contrato por causas que no le sean imputables, teniendo el Usuario únicamente derecho al reembolso íntegro del precio pagado y de los gastos adicionales en que hubiera incurrido. El Propietario no asume ninguna responsabilidad por el uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceros de las tarjetas de crédito y otros medios de pago, ya que no entra en modo alguno en contacto con los datos de pago utilizados (número de tarjeta de crédito, nombre del titular, contraseña, etc.). El Propietario no será responsable de:

• cualquier pérdida de oportunidades de negocio y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, eventualmente sufrida por el Usuario que no sea consecuencia directa del incumplimiento del contrato por parte del Propietario
• el uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación por parte de los Usuarios o de terceros
• la emisión de documentos o datos fiscales incorrectos debido a errores en los datos facilitados por el Usuario, siendo éste el único responsable de su correcta inserción

En ningún caso el Propietario será responsable de una suma superior al doble del coste abonado por el Usuario.

Fuerza mayor

El Propietario no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, debido a circunstancias que escapen a su control razonable por acontecimientos de fuerza mayor o, en todo caso, por acontecimientos imprevistos e imprevisibles y, en todo caso, independientes de su voluntad. El cumplimiento de las obligaciones por parte del Propietario se considerará suspendido durante el periodo en que se produzcan los acontecimientos de fuerza mayor. El Propietario realizará cualquier acto a su alcance con el fin de identificar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de acontecimientos debidos a fuerza mayor.

Enlaces a sitios web de terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web / aplicaciones de terceros. El Propietario no tiene ningún control sobre ellos y, por lo tanto, no es en modo alguno responsable de los contenidos de estos sitios / aplicaciones. Algunos de estos enlaces pueden enlazar con sitios / aplicaciones de terceros que proporcionan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, las condiciones generales de uso del sitio / aplicación y de uso del servicio elaborado por los terceros se aplicarán a los servicios individuales, con respecto a los cuales el Propietario no asume ninguna responsabilidad.

Privacidad

La protección y el tratamiento de los datos personales se realizarán de conformidad con la Política de Privacidad que puede consultarse en la página starbottle.space/it/privacy

Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones están sujetas a la legislación italiana.

Para los Usuarios Consumidores, cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones se someterá a los tribunales en los que el Usuario Consumidor resida o haya elegido domicilio, si se encuentra en el territorio de la República Italiana, sin perjuicio del derecho del Usuario Consumidor de acudir a un tribunal distinto del "tribunal de consumo", de conformidad con el artículo 66 bis del Código de Consumo italiano, competente para el territorio según uno de los criterios de los artículos 18, 19 y 20 del código procesal civil.

Queda reservada la aplicación a los Usuarios Consumidores que no tengan su residencia o domicilio en Italia de cualquier disposición más favorable y obligatoria establecida por la ley del país en el que tengan su residencia o domicilio, en particular en relación con el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento, tras la devolución de los Productos, en caso de ejercicio de este derecho, las formalidades de la comunicación y la garantía legal de conformidad.

Resolución de litigios en línea para Usuarios Consumidores

El usuario consumidor residente en Europa debe saber que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que ofrece una herramienta alternativa de resolución de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por el Usuario Consumidor para resolver cualquier litigio relativo y/o derivado de contratos de compraventa de bienes y de prestación de servicios celebrados en línea. En consecuencia, el Usuario Consumidor puede utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier litigio derivado del contrato celebrado en línea. La plataforma está disponible en la siguiente dirección: ec.europa.eu/consumers/odr/

Fecha 30/01/2023